M.Arslan
3 Minuten Lesezeit
03 Mar
03Mar

Wie schafft ein Hamburger Airbnb-Host über 50 Buchungen pro Monat – ohne in Stress zu versinken? Im Interview verrät Top-Host Lars M. seine Strategien für effizientes Management, Outsourcing mit Cleanofficenord und warum er 20 Stunden pro Woche spart.


Vom Nebenbei-Hosten zum Vollzeit-Erfolg – Eine Hamburger Erfolgsstory

Hamburgs Tourismus boomt: Im Jahr 2023 verzeichnete die Stadt über 14 Millionen Übernachtungen – ein Rekord, von dem auch Airbnb-Hosts profitieren. Doch wie meistert man den Spagat zwischen Gästebetreuung, Reinigung und Privatleben, wenn die Buchungen nur so hereinprasseln?

Lars M., Host von 12 Ferienwohnungen in St. Pauli und Sternschanze, gibt Einblicke. Vor zwei Jahren noch IT-Freelancer, managt er heute 50+ Buchungen pro Monat – und das dank klugem Outsourcing und Systemen, die selbst in der Hochsaison funktionieren.


Das Interview: „Ohne Partner wie Cleanofficenord würde ich das nie schaffen“

Frage 1: Wie begann Ihre Hosting-Reise in Hamburg?

Lars: „Alles startete 2019 mit einer kleinen Altbauwohnung in Ottensen. Damals habe ich noch alles selbst gemacht: putzen, Schlüssel übergeben, Wäsche waschen. Doch als ich auf 5 Wohnungen expandierte, kollabierte ich fast. Nachts um 11 Uhr noch Staub saugen? Nein, danke!“

Frage 2: Was war der Wendepunkt?

Lars: „Ein Gast reklamierte Kalkflecken im Bad – ich war gerade auf Dienstreise. Da realisierte ich: Skalieren geht nur mit Partnern. Seit 2022 arbeite ich mit Cleanofficenord. Die übernehmen Reinigung, Wäsche und Schlüssel-Logistik. Mein Lebenstraum: Hosting als Business, nicht als 24/7-Job.“

Frage 3: Wie sieht Ihr aktueller Workflow aus?

Lars: „Alles läuft automatisiert:

  • Buchung rein? Cleanofficenord erhält automatisch Check-out/-in-Zeiten via PMS (Property Management System).
  • Reinigungsteams rücken an – selbst bei Same-day-Turnarounds.
  • Wäsche-Service: Schmutzige Bettwäsche wird abgeholt, frisch gewaschene kommt im Lager an.
    Mein Job: Qualität kontrollieren und Gästekommunikation. Mehr nicht.“

Konkrete Zahlen: 20 Stunden/Woche gespart – So sieht’s in der Praxis aus

Lars’ Erfolgsrezept basiert auf drei Säulen:

1. Zeitersparnis durch Outsourcing

AktivitätFrüher (pro Woche)Heute (pro Woche)
Reinigung & Desinfektion15 Stunden0 Stunden
Wäsche managen5 Stunden1 Stunde (Kontrolle)
Schlüsselübergabe3 Stunden0 Stunden
Gesamt23 Stunden1 Stunde

„Allein durch die Reinigung spare ich 15 Stunden – Zeit, die ich in Marketing und Gästebetreuung investiere.“

2. Mehr Buchungen durch Professionalität

  • Steigerung der Auslastung: Von 75 % (2021) auf 92 % (2024) dank schneller Turnarounds.
  • Bewertungen: Durch makellose Reinigung sprang der Durchschnitt von 4,3 auf 4,9 Sterne.
  • Umsatzplus: 40 % mehr Einnahmen pro Wohnung, da keine Last-Minute-Stornos durch Reinigungschaos.

3. Kosten vs. Nutzen

  • Investition: Ca. 1.200 €/Monat für Full-Service (12 Wohnungen).
  • Gegenrechnung: 20 Stunden/Woche x 4 Wochen = 80 Stunden. Bei einem Stundensatz von 50 € (IT-Freelancing) entspricht das 4.000 € „gewonnener“ Zeitwert.
  • „Für mich ein No-Brainer: Ich verdiene mehr, ohne selbst zu putzen.“

Die Rolle von Cleanofficenord: Vom Krisenmanager zum Wachstumspartner

Lars setzt auf folgende Services:

a) Schlüsselmanagement mit Dokumentation

  • Digitales Log: Jede Übergabe wird via App protokolliert (inkl. Foto-Proof des Zustands).
  • Notfall-Kits: Ersatzschlüssel lagern bei Cleanofficenord – kein nächtliches Hinrasen mehr bei verlorenen Keys.

b) Wäsche-Logistik mit Hygienegarantie

  • 24h-Turbo-Service: Speziell für Same-day-Buchungen – Lieferung frischer Sets direkt in die Wohnung.
  • Eco-Modus: Öko-Waschmittel auf Wunsch, um umweltbewusste Gäste anzusprechen.

c) Tools, die Lars zusätzlich nutzt

  • Mikrofasertuch Rolle: Für schnelle Zwischenreinigung von Oberflächen („Steht in jeder Wohnung!“).
  • Fugenbürsten-Set: „Damit überprüfe ich bei Stichproben, ob die Reinigung auch wirklich gründlich war.“

FAQs: So sparen andere Hosts Zeit

Frage: „Kann ich Cleanofficenord auch testen, wenn ich nur eine Wohnung habe?“

Lars: „Absolut! Ich begann mit zwei Wohnungen. Der Vorteil: Die Kosten sind pro Wohnung kalkulierbar. Und dank der gesparten Zeit kannst du leichter expandieren.“Frage: „Was, wenn das Reinigungsteam mal einen Fehler macht?“

Lars: „Passiert selten, aber dann greift die 48h-Garantie: Cleanofficenord behebt Mängel innerhalb eines Werktags – ohne Extrakosten.“


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Vom Einzelkämpfer zum smarten Unternehmer

Lars’ Geschichte zeigt: Airbnb-Hosting muss kein 24/7-Job sein. Mit der richtigen Partnerschaft, klugem Outsourcing und Tools, die Qualität garantieren, verwandeln Sie Bettenwechsel in ein skalierbares Business.„Früher dachte ich, Kontrolle abzugeben sei riskant. Heute weiß ich: Ohne Vertrauen in Profis geht Wachstum nicht. – Lars M.


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